Создание фирменных интернет-магазинов
Строим монобрендовые интернет-магазины и виртуальные шоу-румы:
- Привлекательный адаптивный дизайн all-gadgets-friendly в строгом соответствии с корпоративными гайдлайнами
- Интеграция с 1С, учетными системами, CRM системами и сторонними сервисами
- Интеграция со службами доставки
- Подключение платежных систем
- Сопровождение и поддержка
- Разработка и реализация программ лояльности, нацеленных на удержание покупателей и стимулирование повторных продаж
Создание бренд-площадок и обеспечение продаж на маркетплейсах
Реализуем весь комплекс работ по организации и сопровождению продаж:
- Выбор маркетплейсов, оптимальных для продуктовой матрицы бренда и его целевой аудитории
- Оценка потенциальной рентабельности
- Создание продающей бренд-зоны в соответствии с бренд-буком компании, оформление и поисковая оптимизация карточек товаров
- Cоздание привлекательной и комфортной для покупателей бренд-зоны в полном соответствии с бренд-буком компании, оформление карточек товаров
- Разработка и реализация рекламных стратегий, направленных на выполнение планов продаж
- Оформление и юридическое сопровождение договоров
- Создание и управление личными кабинетами клиентов
- Аналитика и отчетность, прием оплаты заказов, перечисление выручки
- Управление логистикой
- Обработка заказов с маркетплейсов
Оставьте заявку и получите консультацию
операционное обслуживание онлайн-продаж
Организация коммуникаций и выстраивание доверительных отношений с покупателями. Организуем работу контакт-центра и поддерживаем взаимодействие с покупателями через различные каналы (сайты магазинов, чаты, мессенджеры, почту, директ, телефон) на всех этапах продаж:
- Прием и обработка заказов
- Помощь в оформлении покупки, консультации по ассортименту, предложение оптимального решения
- Исследование уровня лояльности потребителей после совершения покупки (NPS)
- Организация скидочных, бонусных и других акций
Выстраиваем воронку продаж и обеспечиваем высокую конверсию из контакта в покупки за счет отличного знания ассортимента и погружения в потребительскую ценность каждого SKU бренда. Увеличиваем средний чек и LTV.
Оставьте заявку и получите консультацию
Финансовые услуги
Организация расчетов и платежей между всеми участниками сделки с соблюдением всех законодательных требований:
- Интернет-эквайринг
- Инкассация
- Рассчетно-кассовое обслуживание
- Кредитные программы и рассрочка оплаты
- Реализация участия в глобальных программах стимулирования спроса банков и платежных систем с начислением повышенного кэшбека за заказы
- Возврат средств покупателю в случае отказа от товара
- Организация расчетов на основе самых популярных платежных сервисов. Возможность оплаты QR-кодом и другими альтернативными международным эквайерам вариантами (МИР, СБП, SberPay). Повышенный кэшбек по картам системы «МИР» и картам Тинькофф.
