О компании
Коротко о нас
С 2012 года ProStore by Lubivaya оказывает услуги аутсорсинга продаж для торговых брендов. Основная специализация компании – разработка и создание прямых каналов продаж (D2C) в офлайне и онлайне (монобрендовые магазины, корнеры, интернет-магазины). Мы также поддерживаем выездную торговлю (создание временных торговых точек на мероприятиях) и запускаем продажи на маркетплейсах. ProStore – это единственная компания на российском рынке, которая готова поддерживать не только отдельные бизнес-процессы, но и весь комплекс работ, связанный с организацией и поддержкой продаж.
Но мы не только запускаем процесс, мы отвечаем за результат. Наша основная функция как партнера – выстроить всю воронку продаж и довести покупателя до покупки, поддержать его лояльность и сделать так, чтобы он обратился в компанию снова.
Особенности сотрудничества
В силу наших компетенций, опыта и наличия всех необходимых партнеров, мы готовы взять на себя создание прямых каналов продаж и последующее управление торговыми точками . Все работы, включая строительство, найм и обучение персонала, закупка оборудования и мебели, обеспечение ИТ поддержки, подключение платежной системы, фулфилмент и доставка – в зоне нашей ответственности. Задача заказчика – предоставить ТЗ, товар для продажи и сформулировать, какой клиентский опыт должен получить покупатель.
Все остальное мы сделаем сами.
Повышаем доходы – сокращаем расходы
Передавая весь проект на аутсорсинг, заказчик сможет сэкономить как минимум в разы, а иногда и в десятки раз. Экономия достигается благодаря тому, что вся необходимая инфраструктура для продаж у нас уже построена, и мы готовы предложить своим клиентам уже готовые мощности и наших экспертов, имеющих большой опыт работы в рознице. Налоговый, бухгалтерский учет, мерчандайзинг, складская логистика – вот далеко неполный список наших компетенций.
Экономим время
В силу нашего опыта мы досконально знаем розницу и располагаем всеми необходимыми ресурсами, которые можно задействовать в любой момент времени, включая сеть проверенных партнеров. Нам не нужно время на «раскачку», мы можем развернуть торговлю в любых каналах в сжатые сроки. Сроки запуска зависят от сегмента продаж (онлайн или офлайн), масштабов проекта и сложности дизайн-проекта и застройки. В некоторых случаях, передавая проект нам, заказчик может начать прямые продажи уже через 2-4 недели после старта проекта.
Формируем бренд-сообщество и долгосрочную репутацию
Наша задача – не только продавать товар, но и транслировать во внешний мир стандарты и миссию компании, делать покупателей поклонниками бренда, мотивировать их любить бренд и возвращаться в магазин снова и снова. Мы понимаем важность такого фактора как лояльность и всегда готовы поддерживать высокий уровень сервиса для покупателей наших клиентов.
