Мы все прекрасно знаем, что видеоконтент весьма эффективен и хорошо воспринимается аудиторией. Фактически, уже пятый год подряд маркетологи сходятся во мнении, что, как форма маркетинга или продающего контента, видео становится одним из самых наиважнейших элементов.
В отчёте Demand Metric «Состояние видеомаркетинга 2018» 83% опрашиваемых заявили о стремительно растущем влиянии видеозаписей на аудиторию, тем самым демонстрируя, что компании должны включать видео в свои маркетинговые стратегии, либо, в противном случае, они рискуют остаться позади конкурентов.
На самом деле, только 5% респондентов заявили о том, что видеозаписи становятся менее важными в плане маркетингового продвижения. Это может указывать лишь на то, что в будущем они будут использовать другие виды контента.
Каким образом используется видео?
Если учитывать, что веб-сайты и социальные сети являются основными источниками видеозаписей, значит данный контент используют 84%-85% респондентов. Однако, многие маркетологи предпочитают задействовать видео разными способами и на разных ресурсах. Около 67% опрашиваемых выкладывают видеозаписи на YouTube, в то время, как другие работают с видеоконтентом на целевых страницах (57%), в записанных вебинарах (55%), электронных письмах (55%) и для развития конверсии в продажах (24%).
Среди зарегистрированных вебинаров наблюдается самый большой рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, ведь на данный момент маркетологи проводят на 15% больше веб-конференций. Электронных писем, содержащих видеоконтент, также стало значительно больше: их использование увеличилось на 9%, а количество видеозаписей в социальных сетях выросло на 7% по сравнению с 2017 годом.
В то время, как маркетологи анализируют важность видеозаписей, вполне вероятно, что компании придумают более креативные способы использования подобного контента. Хотя социальные сети, YouTube и целевые страницы, по-прежнему являются хорошими местами для хранения и демонстрации видео, но тот факт, что вы можете ориентировать свои проекты на более широкую аудиторию посредством видеоконтента, может привести к значительному повышению рентабельности инвестиций.
В местах, где вы планируете размещать свои видеозаписи, можно также подробно описывать их содержание, тем самым подпитывая интерес потенциального зрителя или клиента. В конце концов, ваше видео вряд ли станет вирусным, если оно будет соответствовать проверенному формату, уже оценённому ранее широкой аудиторией.
Типы видео
Когда речь заходит о типах видеозаписей, в которые инвестировали маркетологи, вебинары возглавляют список, ведь 56% респондентов создали их в рамках кампании. Следом за вебинарами идут демонстрации (52%) и видеоролики в социальных сетях (51%), показывающие, что видеоконтент на данный момент уже рассматривается в качестве ключевого инструмента для продаж и взаимодействия с клиентами.
Другие типы видеоконтента, разработанные отделом маркетинга – это видео-пояснения (49%), видео о продуктах (47%), видео о клиентах (41%) и обучающие видео (34%).
Только 31% из всех маркетологов заявили, что они организовали прямые трансляции, предполагая, что компании могут упустить возможность максимально использовать живые видеозаписи в социальных сетях Facebook и Instagram.
В 2017 году 78% онлайн-зрителей> смотрели видео в прямом эфире на Facebook, и наверняка эти показатели увеличились за последний год. Поскольку менее трети маркетологов используют потоковую трансляцию в прямом эфире, существует большая вероятность того, что опубликованные вами видеозаписи будет видеть не только ваша целевая аудитория, но и более широкий круг людей.
Живые видео могут использоваться для самых разных целей: от анонса новейших продуктов до демонстрации основных миссий и целей вашей компании. Поскольку редактировать и изменять подобный контент невозможно, то живая видеозапись предлагает вашей аудитории подлинный опыт, который самым эффективным способом может передать зрителю главные ценности бренда.
Конверсия с видео
Безусловно, стремление быть в курсе всех последних трендов – это не единственная цель, когда дело касается видеомаркетинга, если, конечно, вы хотите, чтобы контент стимулировал продажи. К счастью, исследование показало, что видеоконтент все ещё эффективен для увеличения конверсии: 59% респондентов отметили, что эффективность видеозаписей намного лучше, нежели у других типов контента.
Только 6% опрашиваемых сообщили, что видео работает несколько хуже, а 1% - намного хуже и неэффективно. С другой стороны, это даже хорошо в том плане, что большинство маркетологов прогнозируют наилучшие конверсии, когда дело доходит до видеозаписей. Однако, данный вид контента также не может гарантировать стопроцентный результат.
Поскольку процент тех, кто видит наихудшие результаты, невелик, то такая статистика явно означает, что отсутствие правильной стратегии маркетинга в плане видеозаписей может вызвать серьёзные проблемы. Впрочем, такая же ситуация обстоит с остальными типами контента.
Создание видео, которое не является информативным, интересным или не подходит для вашей компании, может стать одной из основных причин низких показателей конверсии. Если проблема с высокой стоимостью создания видеоконтента стоит для вас ребром, то в этом случае неправильно подобранное место съёмки и качество ролика могут иметь огромное значение.
В то время как большинство маркетологов видят наилучшие показатели конверсии именно с видеозаписями, сравнивая их с другими типами контента, нельзя с полной уверенностью утверждать, что это же случится и с вашей маркетинговой кампанией.
Создание видео
Поскольку видеоконтент довольно эффективен и очень подходит для маркетинговых мероприятий, то и неудивительно, что большинство видеороликов создают именно маркетологи. Согласно отчёту, 82% видеороликов делаются маркетинговой командой, и такое положение дел длится уже пятый год подряд.
Вторыми по объёму создания видеоконтента являются команды внутренних коммуникаций, но они создают только 23% видео, что означает огромную разницу по сравнению с маркетинговой командой. Помимо этого, видеозаписи теперь также создаются отделом продаж (21%), группой поддержки (13%), отделом кадров (12%) и руководящей группой (11%).
В отчёте говорится, что маркетинговые отделы создают не только большую часть видеоконтента, но они также являются и движущей силой по созданию видео. Тот факт, что маркетинговая стратегия, исполнение и 85% создания видеозаписей попадают под компетенцию маркетинговых команд, едва ли является удивительным.
Удивительно лишь то, что на отдел продаж приходится всего 23%, учитывая тот факт, что видеоконтент является сильным толчком и основой для торговли. Поскольку существует множество способов, с помощью которых видео может быть ориентировано на реализацию продукта, то это дает прекрасную возможность для отделов продаж и маркетинга объединить свои усилия и создать отличные видеоролики, показывающие результаты для обеих сторон.
Удовлетворенность результатами видеозаписей
Возможно, один из наиболее важных фактов данного отчёта – это то, что большинство маркетологов удовлетворены результатами собственных кампаний по видеомаркетингу. В то время, как только 5% очень довольны очевидными результатами, то 46% сказали, что они были полностью удовлетворены.
Только 6% респондентов были либо недовольны, либо очень недовольны, что позволяет предположить, что они еще не нашли тот самый тип видеоконтента, который лучше всего подходит для их бренда.
Удовлетворенность результатами видео также имеет тесную взаимосвязь с количеством производимых видео. На самом деле, 82% из тех, кто сказал, что они довольны или очень довольны результатами видеомаркетинга, создают более 51 видео в год. Это на 10% выше, чем результаты предыдущего отчета.
Низкий уровень удовлетворенности (18%) был отмечен среди тех, кто выпускает менее пяти видеозаписей в год. Именно поэтому если вы хотите получить максимальную отдачу от видео, вам нужно выбрать правильную стратегию и создавать больше такого контента.
Выводы
По сути, все эти выводы из отчета о состоянии видеомаркетинга в 2018 году указывают на один и тот же вывод - вам нужно создавать больше видео.
Глядя на стремительно растущую важностью и популярность видеозаписей, можно с полной уверенностью утверждать, что видеоконтент явно стоит своих инвестиций.
Что может быть лучше, ведь видеомаркетинг очень хорошо распространен и имеет серьёзное влияние во многих сферах. Помимо этого, появляется всё больше и больше эффективных и недорогих инструментов для производства видео. Это означает, что компании абсолютно любых масштабов могут реализовать данную маркетинговую стратегию.
Тем не менее, судя по неудовлетворённости некоторых опрашиваемых, можно сделать вывод, что не все понимают данный вид продвижения правильно. Помимо самого создания и дальнейшего просмотра видеоконтента, вам также необходимо оценить, где именно вы размещаете свои ролики.
Не всё видео, созданное для социальных сетей, подойдёт для общего продвижения, ведь вы явно не захотите вставлять каждый созданный вами ролик, например, в электронные письма. Эксперименты с тем, где вы публикуете видео, а также грамотная работа над содержанием может помочь вам создать эффективную стратегию и, в конечном итоге, привести к лучшим результатам.