Собственный канал продаж VS маркетплейс. Куда податься бренду?
Не так давно один известный на рынке e-commerce эксперт инициировал в сети дискуссию о том, каково должно быть для бренда нормальное/ожидаемое соотношение продаж через маркетплейсы и собственные D2C каналы при условии, что все имеющиеся у производителя каналы сбыта хорошо проработаны и во всех из них достаточно ассортимента. В рамках дискуссии также обсуждался вопрос о том, какой из каналов является приоритетнее и как это соотношение зависит от категории товаров.
Вопрос вызвал неподдельный интерес у игроков рынка, что не удивительно: на фоне ограничительных мер маркетплейсы сделали огромный рывок и к концу 2020 года, по данным Data Insight, их доля в объеме российских онлайн-продаж достигла 70%. Сегодня этот канал является «must» практически для всех представителей e-commerce, в том числе, и для вендоров, которые раньше относились к нему достаточно осторожно в силу разных причин и рисков — демпинга, подделок, размывания бренда и т. д.
Как отвечали на поставленный вопрос сами участники дискуссии? Их мнения разделились, иногда практически кардинально, что вызвало закономерное желание разобраться в этой теме поглубже. Вот только несколько вариантов ответов:
Скачать статью