Разонравился товар? Вы можете вернуть деньги! Даже если вещь надлежащего качества.
Разонравился товар? Вы можете вернуть деньги! Даже если вещь надлежащего качества.
Как это сделать быстро и без лишних нервов — читайте в моем гайде:
Если вы еще не получили товар, отменить заказ можно в любой момент без объяснения причин. Для этого свяжитесь с продавцом. Он обязан вернуть всю сумму без лишних вопросов.
Если товар привезли, но вам он не подошел — вы также можете вернуть за него деньги, но соблюдая ряд условий. Необходимо:
1. Сохранить товар и все комплектующие в первозданном виде, не пользоваться ими. При этом поврежденная заводская упаковка не может служить поводом для отказа.
2. Не снимать фабричные ярлыки и бирки.
3. Сохранить чек. Так возврат будет осуществлен намного быстрее. Но если вы его потеряли, это не проблема. Подтвердить покупку можно другими способами: по номеру заказа, штампами на упаковке, перепиской по электронной почте или в социальных сетях, свидетельскими показаниями и другими документами.
Также рекомендуем ознакомиться с правилами обмена и возврата того или иного интернет-магазина. Они должны быть четко прописаны на официальном сайте. Если их нет — это повод насторожиться.