Как бизнесу работать с маркетплейсами. Сборник небанальных советов от экспертов
Все ли продажи на маркетплейсах «обречены» на успех? Или кому-то такой канал не подходит? Если вы все-таки решились - то как выбрать наиболее подходящую для вас площадку? Как готовиться, как читать договор, сколько товаров заводить на склад? Небанальные советы от экспертов рынка. Оксана Любивая, основатель и генеральный директор ProStore by Lubivaya, делится опытом работы своей компании.
Маркетплейсы помогут, когда надо быстро:
- продавать большие объёмы,
- обеспечить быстрый старт торгового бизнеса,
- завоевать рынок на фоне высокой конкуренции,
- ликвидировать старые стоки товаров
- и т. д.
Внешняя площадка поможет реализовать большие объёмы, но только если у продавца нет дефицита товара. А для продажи ограниченных партий лучше подойдут собственные фирменные магазины D2C (англ. direct to customer — «напрямую клиенту»).
На маркетплейсе также сложно заработать на низкомаржинальных товарах. Исключение — продажи ходовых товаров массового спроса от известных брендов, которыми торгуют в плюс именно за счёт объёмов.
На маркетплейсах сложная экономика, и, чтобы не потерять деньги, нужно учитывать разные параметры: востребованность тех или иных категорий, тарифы на доставку и аренду, масштаб конкуренции и т. д. Если не просчитать всё по максимуму и понадеяться на «авось», продаж не будет.
Если решение принято, нужно выбрать площадку. Все маркетплейсы претендуют на универсальность, тем не менее некая сложившаяся исторически специализация у них всё-таки есть. Узнайте приоритетные категории товаров того или иного маркетплейса, чтобы не оказаться единственным продавцом сковородок среди производителей спортивных товаров. Если товар и маркетплейс не совпадают — убытки неизбежны, так как на площадку не будет приходить нужная вам аудитория.
Помимо специализации, нужно ориентироваться и на другие параметры. Прежде всего — на финансовые. Оцените размер комиссии — за продажи каждой категории товара, за транзакции, за хранение товара на складе площадки. Они могут заметно отличаться.
Среди других немаловажных критериев выбора — периодичность перевода денег продавцу за проданные товары (чем чаще — тем лучше, так меньше шансов остаться без оборотных средств), возможности продвижения товаров внутри самого маркетплейса и другие. Лучше «обкатать» новый формат на одной площадке и только потом выходить на остальные.
Скачать статью