Даже если сейчас вы преуспели в бизнесе, то все равно вы можете извлечь выгоду из усовершенствования текущих процессов, используя один из множества доступных вам инструментов и вариантов программного обеспечения.
Не рискует ли ваш бизнес остаться позади всех в этой все более конкурентной цифровой эпохе? Вам не удается оправдать высокие ожидания современного потребителя? Даже если сейчас вы преуспели в бизнесе, то все равно вы можете извлечь выгоду из усовершенствования текущих процессов, используя один из множества доступных вам инструментов и вариантов программного обеспечения.
В этой статье мы собрали список лучших нововведений, которые вы можете привнести в свой бизнес в этом году. При правильном использовании данные способы помогут вам лучше справляться с повседневной деятельностью компании, удовлетворять запросы существующих клиентов, находить новую клиентуру и значительно сокращать расходы.
Эта статья предназначена не только для анахроничных предприятий, которым просто необходимо внести в свою деятельность значительные изменения, чтобы войти в 21 век. При более быстром, чем когда-либо, технологическом развитии даже сравнительно новые компании могут эффективно модернизировать одну или несколько своих систем.
Так что в этом случае нужно адаптироваться, либо умереть. Рекомендуем внимательно ознакомиться с нижеприведенной информацией, чтобы узнать больше об использовании цифровых технологий для улучшения вашего бизнеса.
Защитите себя от кибератак
Вы можете считать, что операции по обеспечению безопасности в Интернете необходимы только для правительственных и государственных учреждений, но каждый из нас уязвим к опасным кибератакам, которые происходят ежедневно в серьёзных масштабах. Если вы владелец бизнеса, то вам нужно сделать прививку от новейших угроз, которые могут нанести вред не только вашей компании, но и клиентам.
Опрос PricewaterhouseCoopers показывает, что киберпреступность является наиболее быстроразвивающимся явлением в среде экономических преступлений, и более половины британских организаций признают, что они вполне способны стать жертвами в течение следующих двух лет. Хотите верьте, хотите нет, но киберпреступность в настоящее время занимает лидирующую позицию из всех способов краж активов как наиболее распространенное мошенничество: 49% жертв в Великобритании по сравнению с 31% в мире. Это действительно довольно страшное дело.
Поэтому защита сетей для сохранности ваших наиболее важных активов, а также для элементарного душевного спокойствия потребителей является важной частью ведения бизнеса в современную эпоху. Ваш протокол безопасности должен быть надежным и гибким, способным реагировать на моментально меняющиеся риски и направления атак. Многие компании предлагают круглосуточный мониторинг и оценку киберугроз, а это означает, что вы можете быстро узнать об аномальном поведении, негативно влияющем на ваш бизнес, и отреагировать на него.
Используйте программные API
Вы можете подумать, что интерфейсы прикладного программирования (API) - это основная задача инженеров и менеджеров данных, но владельцы бизнеса, безусловно, тоже могут использовать их для создания организационных улучшений и достижения как краткосрочных, так и долгосрочных целей.
Реализация API также может способствовать новым схемам монетизации. Например, если вы используете модель freemium, предлагая платные планы с увеличенными лимитами вызовов API. Более того, вы можете использовать API-интерфейсы для перепродажи своих высококлассных продуктов, получения дохода от действий, выполняемых вашим API-интерфейсом, и повышения операционной эффективности.
Используя API, вы можете регулировать тип потребителей, с которым сталкивается ваш алгоритм, управляя представленным брендом, а также влияя на общий UX. Salesforce и Expedia - это всего лишь две компании, которые успешно развернули API для получения новых источников дохода.
Значимость раскрытия активов с помощью API недооценивается или упускается из виду многими компаниями, но при наличии правильной стратегии вы можете воспользоваться тем, что все чаще называют «экономикой API».
Обновите ваши сообщения
Если вы заинтересованы в улучшении связи между офисами, а также в модернизации гибкой системы, позволяющей обрабатывать звонки и конференции из любой точки планеты, рассмотрите возможность обновления вашей нынешней системы.
Переход от фиксированной связи к ультрасовременной услуге Voice-over-IP (VoIP) - это то, что многие компании сделали, когда появились первые облачные вычисления, и в интересах оптимизации вашего общения такой подход становится все более и более важным.
С системами VoIP вы можете пользоваться более дешевыми вызовами – это и есть ключевое преимущество данной системы. Существуют также полезные функции, такие как службы очередей, автосекретари, бесчисленные настройки и надстройки, голосовые меню, видеоконференции, услуги транскрипции голосовой почты, маршрутизация вызовов и автоматическая запись вызовов. Как и ваша текущая система, VoIP также может справляться с большим количеством входящих и исходящих вызовов, но в целом новая система делает процесс более эффективным.
Предприниматели, постоянно находящиеся в движении, оценят тот факт, что некоторые провайдеры VoIP предлагают функциональность через специальные мобильные приложения, а это означает, что вы можете принимать деловые звонки - например, от клиентов или поставщиков - когда находитесь в пути. Конечно, это может быть излишним для ваших потребностей, и в этом случае вам понадобится стандартная настольная телефонная услуга VoIP. Несколько провайдеров VoIP также позволяют интегрировать сторонние приложения и расширения, такие как Google Drive и Dropbox.
Независимо от того, ориентирован ли ваш бизнес на продажи или сервис, система VoIP круглосуточно удовлетворяет ваши потребности. Единственная сложность - решить, какого поставщика использовать. Сэкономьте часы серфинга в Интернете, используя такой сравнительный сайт, как GetVoIP. Данный сервис поможет вам найти службы, которые предлагают сквозное шифрование и защиту брандмауэра, а также те, которые соответствуют вашим ожиданиям в плане бюджета.
Войдите в облако
Переход от устаревшего программного обеспечения для настольных компьютеров к облачной архитектуре - это то, о чем цифровые стратеги (и в значительной степени все остальные) уже давным-давно говорят. Но это не просто пустые слова, ведь данные способы могут принести значительную прибыль. Как только вы окажетесь в облачном хранилище, то точно поймете, о чем идет речь.
После того, как вы решите принять решение в пользу современных нововведений и внедрить облачные технологии, вам нужно будет рассмотреть различные варианты облачных вычислений, предлагаемые поставщиками, чтобы решить, что подходит именно вам. Гибридная облачная среда является лишь одним из вариантов и привлекательна тем, что позволяет компаниям выбирать идеальное облако для своих рабочих процессов и потребностей.
Если вы масштабируете свои ИТ-операции или просто модернизируете устаревшую систему, гибридная облачная среда от таких поставщиков, как IBM и Amazon Web Services, поможет вам улучшить непрерывность работы бизнеса, повысить гибкость вашей инфраструктуры и модернизировать безопасность. Гибридные сети также имеют дополнительное преимущество, заключающееся в том, что они могут передавать важные данные через частные (а не публичные) серверы, тем самым ускоряя время загрузки и скорость передачи данных.
Конечно же, гибрид - это не единственный вариант. Вы можете выбрать классическую модель публичного облака, известную своей мультитенантной архитектурой, или частное облако, которое позволит вам полноценно контролировать данные и услуги, защищая их корпоративным брандмауэром. Взвесьте варианты, включите конфиденциальность и кибербезопасность в уравнение и сделайте решительный шаг. Что бы вы ни делали, не спешите с принятием решения - стоимость лицензий на базы данных программного обеспечения, как правило, значительно возрастает при смене приложений.
Заключение
Вот вам и четыре подсказки, которые помогут модернизировать свой бизнес в наступившем году. Как всегда, вы должны сосредоточить свои усилия на тех областях, где вам нужно совершенствоваться. Начните с того места, где вы сможете повысить свою ценность или устранить самый большой пробел, который постоянно съедает денежные средства и время. Определите те области вашей компании, которые вас сдерживают, и внесите необходимые изменения. Ваши рабочие процессы улучшатся, и, если повезет, увеличится и ваш доход.
