Как бренду-производителю подготовить себя к любому кризису и при этом не распылить ресурсы?
Как бренду-производителю подготовить себя к любому кризису и при этом не распылить ресурсы? Советы от генерального директора ProStore, Оксаны Любивой
Сейчас, в условиях пандемии, может казаться, что спасение торговли – в развитии онлайн каналов. Однако кризисы бывают разные, не исключена и схема, при которой онлайн тоже пострадает. И складывание яиц только в эту корзину едва ли можно считать безопасным вариантом. В чем и в ком главное спасение для брендов и ритейлеров в условиях любого кризиса?
Оксана Любивая, генеральный директор ProStore by Lubivaya
Ситуация с карантином оказалась для многих компаний непростым испытанием. Кто-то пострадал больше, кто-то меньше. Тех, чей бизнес сосредоточен в офлайне, накрыло цунами, онлайн выживает и вполне успешно. Вывод просится сам собой: онлайн бизнес более надежный, чем офлайн. И, безусловно, для данной ситуации он правильный.
Но кризисные ситуации обычно не ограничены однотипными причинами. Сегодня эпидемия и карантин, а завтра, не дай Бог, отключение электроэнергии и интернета. Как на это отреагируют покупатели? Побегут в офлайн магазины. Схема работы через дилеров тоже рано или поздно может дать сбой, а маркетплейс – «надоесть» покупателям. Как бренду-производителю подготовить себя к любому кризису и при этом не распылить ресурсы?
Вот три правила, которые я вывела для себя за несколько лет работы в ритейле.
Подробнее в статье ...
https://new-retail.ru/business/kak_fmcg_brendu_podgotovit_sebya_k_lyubomu_krizisu9978/
